Bonsoir ElmBtt,
Comme mon collègue Fontom l'a mentionné, Apple n'est pas responsable de ce litige, seul Snapchat peuvent prendre en charge le problème évoqué mais ils semblent rester discret sur ce point malgré la relance de plusieurs utilisateurs à ce sujet. Pour ce qui est de "lorsque mes Snapchater visionnent ma story, ils ne voient pas tous les détails de l’écran.", si les personnes regardant vos story sont en possession d'un iPhone 8, 8 Plus et versions antérieurs, c'est un problème dû aux tailles d'écran différentes, ce qui amène malheureusement à une perte d'informations.
Je pourrais vous rediriger vers le service clientèle de Snapchat, ce que j'ai fais pour beaucoup de personnes ayant le même problème que vous, mais ce serait inutile.
Malgré tout cela, je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année,
à bientôt,
Twidyze