iTunes pour Windows 10 Impossible à installer

Question

brautala Auteur

Niveau 1

8 points

iTunes pour Windows 10 Impossible à installer

Bonjour,

Il m'est impossible de réinstaller iTunes (après avoir désinstallé tous les logiciels convenablement).

J'ai le message:

« The feature you are trying to use in on a networkresource that is unavailable.

Enter an alternate path to a folder containing th installation package iTunes64.msi in the box below:

C:\Users\Alain\AppData\Local\Apple\Apple Software Update\

ou C:\ProgramData\Apple Computer\Installer Cache\iTunes 12.9.5.7\ »

Dans ces deux dossiers, il n'y a pas ce fichier.

Or j'ai besoin de iTunes pour faire une sauvegarde de mon iPhone.

Merci de m'aider.

Publiée le 30 sept. 2019 à 16h57

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Answer 1

Meilleure réponse

Lembryonn

Niveau 2

308 points

Le 1 oct. 2019 à 19h36 en réponse à brautala

Response rapide :)

Quelques petites astuces ici : Problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour d’iTunes pour Windows

Notamment les points a verifier :

Antivirus
Mise a jour de windows

Avez-vous tentez de l'installer sur une autre session administrateur de votre PC ?

Cette erreur intervient principalement quand le fichier initial a été altéré ou modifié. Les fichiers .msi sont principalement des fichiers d'installation. Il se peut également que le téléchargement se soit mal passé. Avez-vous tentez de le retelecharger a plusieurs reprises ?

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Answer 2

Lembryonn

Niveau 2

308 points

Le 30 sept. 2019 à 19h53 en réponse à brautala

Bonjour

Vous avez plusieurs possibilité pour télécharger iTunes pour Windows 10.

Depuis le Windows Store
Depuis le site officiel Apple sur : téléchargez la dernière version depuis le site web d’Apple

La version iTunes actuelle disponible pour Windows est 12.10.0.7

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Answer 3

Lembryonn

Niveau 2

308 points

Le 1 oct. 2019 à 21h32 en réponse à brautala

Bonsoir.

Ca marche, le problème viendrait directement de Windows je pense du coup.

Une autre session administrateur sur la machine fait la même chose ?

Microsoft avait publier sur son support un fix car certaines applications ne pouvaient pas s'installer justement. Le registre Windows est peut être endommagé.

Ca ne coute rien d'essayer. Ca se passe ici : Résoudre les problèmes empêchant l’installation ou la suppression de programmes

" L’utilitaire de résolution des problèmes d’installation et de désinstallation du programme vous aide à résoudre automatiquement les problèmes lorsque vous ne parvenez pas à installer ou à supprimer des programmes. Il répare également les clés de Registre endommagées. "

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Answer 4

brautala Auteur

Niveau 1

8 points

Le 1 oct. 2019 à 21h19 en réponse à Lembryonn

Bonsoir,

Oui, j'ai arrêté Avast, Windows 10 est automatiquement mis à jour.

J'avais déjà ce même problème pour les MAJ de iTunes. C'est pour cela que je l'ai supprimé (proprement selon les directives Apple) et que j'essai de le réinstaller. Mais le problème persiste.

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