iTunes pour Windows 10 Impossible à installer

Bonjour,

Il m'est impossible de réinstaller iTunes (après avoir désinstallé tous les logiciels convenablement).

J'ai le message:

« The feature you are trying to use in on a networkresource that is unavailable.

Enter an alternate path to a folder containing th installation package iTunes64.msi in the box below:

C:\Users\Alain\AppData\Local\Apple\Apple Software Update\

ou C:\ProgramData\Apple Computer\Installer Cache\iTunes 12.9.5.7\ »


Dans ces deux dossiers, il n'y a pas ce fichier.


Or j'ai besoin de iTunes pour faire une sauvegarde de mon iPhone.


Merci de m'aider.

Publiée le 30 sept. 2019 à 07h57

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 oct. 2019 à 12h32

Bonsoir.


Ca marche, le problème viendrait directement de Windows je pense du coup.

Une autre session administrateur sur la machine fait la même chose ?


Microsoft avait publier sur son support un fix car certaines applications ne pouvaient pas s'installer justement. Le registre Windows est peut être endommagé.


Ca ne coute rien d'essayer. Ca se passe ici : Résoudre les problèmes empêchant l’installation ou la suppression de programmes


" L’utilitaire de résolution des problèmes d’installation et de désinstallation du programme vous aide à résoudre automatiquement les problèmes lorsque vous ne parvenez pas à installer ou à supprimer des programmes. Il répare également les clés de Registre endommagées. "







6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 oct. 2019 à 12h32 en réponse à brautala

Bonsoir.


Ca marche, le problème viendrait directement de Windows je pense du coup.

Une autre session administrateur sur la machine fait la même chose ?


Microsoft avait publier sur son support un fix car certaines applications ne pouvaient pas s'installer justement. Le registre Windows est peut être endommagé.


Ca ne coute rien d'essayer. Ca se passe ici : Résoudre les problèmes empêchant l’installation ou la suppression de programmes


" L’utilitaire de résolution des problèmes d’installation et de désinstallation du programme vous aide à résoudre automatiquement les problèmes lorsque vous ne parvenez pas à installer ou à supprimer des programmes. Il répare également les clés de Registre endommagées. "







Le 1 oct. 2019 à 10h36 en réponse à brautala

Response rapide :)


Quelques petites astuces ici : Problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour d’iTunes pour Windows


Notamment les points a verifier :

  • Antivirus
  • Mise a jour de windows


Avez-vous tentez de l'installer sur une autre session administrateur de votre PC ?


Cette erreur intervient principalement quand le fichier initial a été altéré ou modifié. Les fichiers .msi sont principalement des fichiers d'installation. Il se peut également que le téléchargement se soit mal passé. Avez-vous tentez de le retelecharger a plusieurs reprises ?

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

iTunes pour Windows 10 Impossible à installer

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.