Des stries sur les photos depuis ios13 avec l'application native...

Bonjour à tous


Depuis la mise à jour vers iOS 13, j'ai remarqué des stries verticales (généralement dans les photos sombres ou les zones noires) de certaines photos prises avec l'application native d'Apple. Je n'ai pas pour l'instant identifié ce phénomène avec des applications tierces type Halide.


A la demande de l'assistance Apple, j'ai réinitialisé mon iPhone avec ma sauvegarde iCloud mais le problème persiste !


Si l'app est ouverte depuis un moment les stries ne semblent pas être présentes sur les photos réalisées avec l'app native... seulement si l'on veut faire une photo rapidement après l'ouverture de l'app native....


Avez vous constaté ce phénomène ? Il semble que ce soit plus logiciel que matériel...


Si oui, comment avez vous remédier à ce phénomène ? Apple a t il fait quelque chose pour vous dans ce cas ?


Une nouvelle vérification avec une ré-initialisation en version nouvel iphone pour voir ce que cela donne...


Merci à vous !


Guillaume



[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]

iPhone XR

Publiée le 1 oct. 2019 à 06h27

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4 réponses

Le 1 oct. 2019 à 15h16 en réponse à ghatfr

Bonsoir


Réinitialisation en mode nouvel iPhone fait !

Les photos ne semblent plus présenter des défauts d’apparence...

A confirmer demain mais qu’est-ce que cela veut dire ?

Une sauvegarde iCloud pourrait elle être corrompue ?

Comment récupérer tous mes paramètres et apps existantes dans sauvegarde iCloud ???

Dois-je à nouveau faire la réinitialisation avec restauration depuis une sauvegarde iCloud ?


A voir demain avec l’assistance...

Je vous tiendrais au courant...

Le 4 oct. 2019 à 03h34 en réponse à ghatfr

Bonjour à tous,

Des nouvelles des problèmes avec l’appareil photo de mon iPhone XR… Après de multiples réinitialisation en tant que nouvel iPhone ou depuis ma sauvegarde iCloud, aucun changement sur les photos…

Du coup, la proposition d’Apple pour solutionner le problème et de renvoyer le téléphone au service maintenance… Alors qu’ils conviennent que le problème est sûrement dû à un problème de software…

Personnellement, je n’ai pas envie de retourner mon téléphone, dont j’ai besoin, et qui sûrement n’est pas à l’origine des problèmes… Mais ça c’est peut-être vous qui allez pouvoir me le dire si vous rencontrez le même souci avec iOS 13 et l’iPhone XR en mode normal en mode portrait en mode live…

Si quelqu’un peut faire des tests de son côté et me redire, je vous remercie !

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