Il m’est impossible d’activer le trousseau ? Comment faire ?

Dans iCloud sur iPhone 11 pro, je ne parviens pas à activer le trousseau.

en voulant l’activer, ça change 5 secondes et plus rien... désactivé.

du coup je ne contrôle plus home 😢

iPhone 11 Pro

Publiée le 9 oct. 2019 à 21h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 oct. 2019 à 07h14

Bonjour,

Ayant eu le même problème que vous pour un iPhone Pro 11 Max, j'ai contacté le service d'aide Apple. Le problème a été résolu.

Voici comment:

J’ai déconnecté le compte de mon identifiant sur mon iPhone Pro.

Mon MacBook étant à côté de mon iPhone et allumé, j'ai vérifié que sur le compte iCloud de mon Mac, tous les services était cochés, y compris le trousseau.

J’ai éteint l'iPhone et l’ai rallumé, un message m’a demandé de saisir le mot de passe de mon MacBook.

Après la mise à jour, le trousseau était bien connecté.


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 oct. 2019 à 07h14 en réponse à Axwel67

Bonjour,

Ayant eu le même problème que vous pour un iPhone Pro 11 Max, j'ai contacté le service d'aide Apple. Le problème a été résolu.

Voici comment:

J’ai déconnecté le compte de mon identifiant sur mon iPhone Pro.

Mon MacBook étant à côté de mon iPhone et allumé, j'ai vérifié que sur le compte iCloud de mon Mac, tous les services était cochés, y compris le trousseau.

J’ai éteint l'iPhone et l’ai rallumé, un message m’a demandé de saisir le mot de passe de mon MacBook.

Après la mise à jour, le trousseau était bien connecté.


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