Erreur de préférence, impossible de charger la fenêtre de préférence imprimante et scanner

Bonjour à tous, depuis la mise à jour Catalina 10.15 sur mon iMac 27 je n'ai plus accès à mon imprimante multifonctions Samsung XPress C460W.

j'ai tenté une réinstallation de MacOS avec outil de récupération sans succès .

Dès que je clic sur le menu imprimante dans les préférences système . j'ai un message d'erreur

Merci d'avance pour votre aide ... je ne suis pas un expert ! juste un utilisateur Mac sans prétention