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Problème batterie

Bonjour

depuis hier, j’ai remarqué que mon iphone 11 pro a déjà perdu 1% de sa capacité de batterie alors que je l’ai depuis sa sortie .. est ce normal alors que mon ancien était encore à 100% au bout de 6 mois?

iPhone 11 Pro, iOS 13

Publiée le 26 oct. 2019 à 10h55

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 oct. 2019 à 11h28

Bonjour Malomgn,


Bien sûr, cependant si vous constatez que la capacité de la batterie diminue rapidement sans utiliser intensivement votre iPhone, vous pourrez contacter l'Assistance Apple pour trouver une solution.


Cette baisse peut être due à plusieurs facteurs. Les batteries au lithium-ion sont sujettes à un vieillissement chimique. Consultez cette page pour de plus amples informations : Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple.


iOSamuel.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 oct. 2019 à 11h28 en réponse à Malomgn

Bonjour Malomgn,


Bien sûr, cependant si vous constatez que la capacité de la batterie diminue rapidement sans utiliser intensivement votre iPhone, vous pourrez contacter l'Assistance Apple pour trouver une solution.


Cette baisse peut être due à plusieurs facteurs. Les batteries au lithium-ion sont sujettes à un vieillissement chimique. Consultez cette page pour de plus amples informations : Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple.


iOSamuel.

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