Webcam écran HP Envy 34

Bonjour,

Je viens d'acheter un écran HP Envy 34. C'est un écran magnifique mais malheureusement la webcam ne fonctionne pas quand connecté à un macbook air 2019. Le support technique HP explique que ce sont les drivers mac qui ne sont pas mis à jour pour pouvoir utiliser leur webcam... Comment puis-je faire?

MacBook Air

Publiée le 28 oct. 2019 à 06h21

Répondre

Questions similaires

Brancher webcam externe par port USB compatible Mac Bonjour, Pourquoi mon Mac ne détecte pas la webcam que je branche par prise USB alors que cette dernière est compatible avec les produits Mac ? C'est une Logitech C505. Aparté : Suite au non fonctionnement de ma caméra intégré, qui est arrivé du jour au lendemain sans explication (enfin si, une pièce s'est pété, si je me souviens de ce que m'a dit un expert chez Apple), je n'ai pas eu d'autre choix que d'acheter une webcam externe ou bien de changer carrément l'écran de mon ordi et payer plus de 600€ non merci. A savoir, le voyant vert est toujours présent dès que j'ouvre FaceTime ou Photo Booth, mais rien ne s'affiche. Je suis aller sur le site du fabricant de la webcam et rien ne précise qu'il faudrait faire une manipulation particulière pour pouvoir activer la webcam. J'ai déjà également redémarré l'ordi et fait la dernière mise à jour, cela n'a rien donné. Enfin, ce que je trouve étrange est que lorsque je me rends dans le "rapport système" est que je clique sur l'onglet "USB" dans le matériel, je vois que ma webcam est belle est bien connecté à l'ordi. Je vous remercie d'avance si vous avez une explication à me donner ! Bonne journée et belles fêtes, Branchement d'une webcam externe par port USB compatible avec les appareils Mac [Titre Modifié par l’Hôte]
808 2
Basculer caméra Studio Display vers Mac Bonjour, comment faire basculer la caméra du Studio Display vers un portable Mac (Mac Book Air M2 et inversement depuis MacOS Ventura ? Merci Caméra intégrée Studio display et portable Mac [Titre Modifié par l’Hôte]
340 3
Webcam non reconnue sur Mac Bonjour, Il n'y a pas de webcam visible sur "à propos de ce Mac" Des idées? Bonjour, ma webcam n'est pas reconnue sur mon macbook pro, une idée? [Titre Modifié par l’Hôte]
448 2

Il n’y a aucune réponse.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Webcam écran HP Envy 34

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous