J'étais en train de mettre à jour mon iPhone 6s et je continue à recevoir ce message "L'iPhone" n'a pas pu être mis à jour. Une erreur inconnue s'est produite (75)". Je ne sais pas quoi faire car maintenant je ne peux même plus l'allumer.

Question

Niveau 1

4 points

J'étais en train de mettre à jour mon iPhone 6s et je continue à recevoir ce message "L'iPhone" n'a pas pu être mis à jour. Une erreur inconnue s'est produite (75)". Je ne sais pas quoi faire car maintenant je ne peux même plus l'allumer.

iPhone 6s

Publiée le 29 oct. 2019 à 08h35

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Answer 1

Titicool

Community+ 2025

Niveau 8

38 072 points

Le 29 oct. 2019 à 11h35 en réponse à lionelgatoni

Bonjour lionelgatoni, je ne trouve rien concernant l'erreur iTunes 75.

Vous êtes sous Windows ou Mac (quel Windows ou quel version OS Mac)?

ITunes est à jour (quel version avez vous, dans iTunes cliquez sur Aide puis à A propos d'iTunes)?

Veillez à utilisez vous un câble UBS d'orifice Apple ou certifié Apple.

Titicool

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J'étais en train de mettre à jour mon iPhone 6s et je continue à recevoir ce message "L'iPhone" n'a pas pu être mis à jour. Une erreur inconnue s'est produite (75)". Je ne sais pas quoi faire car maintenant je ne peux même plus l'allumer.

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