Logiciel Weather 4D en panne au niveau routage sur mon Ipad

Bonjour, j'uitllise un logiciel de routage pour ma navigation à la voile. Ce logiciel (Weather 4D) en fonction de fichier météo (grib) permet d'effectuer un routage et donc de prévoir la meilleure route et l'heure d'arrivée.

Depuis quelques temps le routage ne s'effectue plus.

pour effectuer ce routage le logiciel prends en compte la météo sur le parcours, la.heure de départ et d'autres paramètres tel que la distance mini par rapport à la côte etc...

Avec toutes ces données d'entrée, le logiciel cré des isochrones qui vont définir la meilleure route en fonction de la météo et de la polaire du bateau.

Depuis quelques temps le logiciel démarre la création des isochrones et s'arrete sans jamais se terminer, je suis obligé d'annuler le routage.

Ma tablette IPad à 6 ans et fait 16 giga, serait elle devenue brutalement obsolète pour ce type de logiciel ?

iPad, iOS 10

Publiée le 29 oct. 2019 à 23h24

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9 réponses

Le 30 oct. 2019 à 03h11 en réponse à maximus99

Bonjour,


Est-ce que votre iPad est mis à jour avec la dernière version d'iOS possible? Normalement c'est la version 9.3.5 ou la version 9.3.6 si vous avez le CELLULAR (GPS) dedans, ce que je déduis par vos explications.


Normalement, cette mise à jour devrait résoudre votre souci.


Essayez également de forcer un redémarrage en appuyant à la fois sur le bouton Home et le bouton Power pendant au moins 10 secondes, jusqu'à l'apparition du logo Apple. Cela aussi débloque pas mal de choses.


J'espère que ces informations vous auront été utiles, et si oui, n'hésitez pas à le mentionner ;-)


Bien à vous.


Olivier.

Le 31 oct. 2019 à 00h57 en réponse à maximus99

mais c’est un plaisir, malheureusement atténué de déception.

En dernière solution, j’essaierais de prendre contact avec la société qui développe le logiciel. Il est probable qu’ils doivent tout simplement mettre à jour leur application selon votre problème spécifique.

coirage dans votre recherche ;-)

heureux d’avoir fait votre connaissance.

olivier.

Le 30 oct. 2019 à 08h01 en réponse à maximus99

Non, vous ne devez pas la payer.

Pour vous en assurer, vous pouvez aller dans l’AppStore, faire une recherche de cette application et vérifier que « Ouvrir » se situe bien à l’endroit où il y aurait normalement le prix. Si c’est le cas, c’est qu’iTunes considère que l’application est bien installée.

Si vous la désinstallez, il suffira de redémarrer votre iPad, puis de la réinstaller. Cela pourrait finalement résoudre le problème.


Dites-moi si ça fonctionne svp.


Bien à vous.


Olivier.

Le 30 oct. 2019 à 08h35 en réponse à OlivierTuto

j'ai supprimé l'application et je l'ai réinstallé, puis j'ai relancé un routage et j'ai le même problème. L'appli exécute 2 ou 3 isochrones et s'arrete. Je suis obligé d'annuler le routage. Si je relance le routage l'appli effectue 2 isochrones et s'arrete et si je relance une 3 fois alors la plus rien ne se passe, comme si je saturé la mémoire. Je ne m'explique pas ce problème qui à l' air de n'impacter que moi

Le 1 nov. 2019 à 03h25 en réponse à OlivierTuto

J’ai effectivement contacter le développeur du produit qui ne comprend pas se qui se passe sur mon IPad vu que je suis le seul à avoir ce problème. La même application sur mon iPhone 7 fonctionne sans problème.

j’ai supprimé le plupart des applications sur mon IPad pour libérer de la place mémoire mais rien n’y fait. C’est incompréhensible.

merci tout de même pour votre aide

Cordialement


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