Mon Apple Watch n’est pas détectée par mon IPhone
Depuis que j’ai mon IPhone 8 je n’arrive plus à connecter mon Apple Watch dessus. L’application ne reconnaît pas ma montre et je n’arrive pas à la réinitialiser non plus 😭😭😭
Apple Watch, watchOS 4
Depuis que j’ai mon IPhone 8 je n’arrive plus à connecter mon Apple Watch dessus. L’application ne reconnaît pas ma montre et je n’arrive pas à la réinitialiser non plus 😭😭😭
Apple Watch, watchOS 4
Bonjour,
Tout d'abord, utilisez-vous le même identifiant Apple ? si oui,
Etes vous connecté sur le même réseau Wi-Fi ? si oui,
Vérifiez que votre iPhone et votre Apple Watch soient bien déverrouiller puis qu'ils ne sont pas en "mode avion"
Par la suite, vérifiez également que vous possédez les dernières mises à jour de votre iPhone.
Si tout est bon, je vous conseil de suivre cet article, Si votre Apple Watch n’est pas connectée ou jumelée à votre iPhone.
Si après tout cela, votre problème persiste, contactez l’assistance Apple.
Tenez moi au courant.
Bonjour,
Tout d'abord, utilisez-vous le même identifiant Apple ? si oui,
Etes vous connecté sur le même réseau Wi-Fi ? si oui,
Vérifiez que votre iPhone et votre Apple Watch soient bien déverrouiller puis qu'ils ne sont pas en "mode avion"
Par la suite, vérifiez également que vous possédez les dernières mises à jour de votre iPhone.
Si tout est bon, je vous conseil de suivre cet article, Si votre Apple Watch n’est pas connectée ou jumelée à votre iPhone.
Si après tout cela, votre problème persiste, contactez l’assistance Apple.
Tenez moi au courant.
En effet le problème vient d’ici,
avant de téléphoner à l’assistance Apple, ce qui me semble raisonnable,
ce article pourrait sûrement vous venir en aide, https://support.apple.com/fr-fr/HT204567.
tenez moi au courant.
Bonjour Charlotte,
En complément de l'excellent post d'iNicolasT, avez-vous pensé à dissocier votre Apple Watch de votre ancien téléphone et à l'associer à votre iPhone 8?? Tenez nous au courant
Laurent
Je pense qu'un appel à l'assistance Apple pourrait débloquer le problème. Tenez moi au courant
Laurent
Merci pour votre réponse.
J’ai changé d’identifiant Apple depuis car j’ai changé d’adresse mail et d’opérateur.
Je pensais m’en sortir en réinitialisant la montre mais les données ne s’effacent pas !
Malheureusement non... de plus, j’ai effectivement changé d’identifiant iCloud, d’opérateur....
et je n’arrive pas à réinitialiser la montre !
je suis désespérée !!
Donc le problème vient de là. Avez-vous conservé votre ancien iPhone?
Laurent
Mon Apple Watch n’est pas détectée par mon IPhone