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Bonsoir,


‘’problème sur iPhone XR

depuis la mise à jour d’ios impossible d’utiliser iMessage et FaceTime

malgré plusieurs manipulations et réinitialisation

merci de m’aider


iPhone XR

Publiée le 13 nov. 2019 à 22h20

Répondre
4 réponses

Le 13 nov. 2019 à 22h40 en réponse à Sofia_k

Bonsoir Sofia_k,


Avez vous essayé de :

  1. désactiver iMessage dans Réglages > Messages > iMessage
  2. déconnecter votre compte iCloud de votre iPhone dans Réglages > « votre compte iCloud » (en haut de page) > Déconnexion
  3. Redémarrer l’iPhone
  4. Reconnecter votre compte iCloud
  5. Réactiver iMessage (comme en 1)


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