Mon frere est mort mais je veu utiliser son iphone mais on me demande son identifiant apple mais moi je connais pas aider moi svp

La communauté aider moi svp

iPhone 6

Publiée le 17 nov. 2019 à 00h23

Répondre

Questions similaires

Changer l'identifiant Apple connecté à un iPad Bonjour, Mon oncle est déceder. J'ai recuperé son IPAD, mais je ne peux pas y mettre mon compte. Comment faire pour y mettre le mien ? J'ai son acte de décès. Ipad [Titre Modifié par l’Hôte]
188 1
Réinitialisation d’un iPhone sans identifiant Apple Bonjour. Ma sœur qui est décédée récemment sans héritier direct. Elle détenait un iPhone et un iPad que j’ai dû récupérer. J’ai résilié chez Free l’abonnement avec le certificat de décès. J’ai son adresse iCloud mais pas son mot de passe, lequel, pour des raisons évidentes n’est pas récupérable. J’ai tenté de réinitialiser les appareils mais à chaque fois je retombe sur cette exigence iCloud. Et je suis coincé. Je suppose qu’il doit y avoir une solution avec Apple pour le déverrouiller en apportant si besoin preuve du décès et de l’appartenance à la même famille. Si quelqu’un connaît et peut me fournir la procédure j’en serais ravi. Sinon, et ce serait bien dommage, je me verrai contraint de casser deux appareils fonctionnels à coups de masse pour être sûr que les données dessus dont mes coordonnées ne soient utilisables par quiconque. Je vous remercie de votre aide. Réinitialiser l’iPhone d’un défunt [Titre Modifié par l’Hôte]
860 3
Déverrouiller iPhone bloqué compte iCloud personne décédée Comment faire si j’ai récupéré l’iPhone de mon grand père décédé et qu’il est verrouillé ? Je n’ai pas accès à ses identifiants Apple qu’on me demande pour l’allumage du téléphone [Titre Modifié par l’Hôte]
1660 1

3 réponses

laurentdecreteil

Niveau 6

10 012 points

Le 17 nov. 2019 à 00h29 en réponse à auguykalunga

Bonjour,

Désolé pour votre frère. Le mieux à faire est de joindre l'assistance Apple par téléphone et leur expliquer la situation car sans l'identifiant, il ne vous sera pas possible d'utiliser votre iPhone : Comment nous contacter - Apple (FR). Bonne journée

Laurent

Répondre

auguykalunga Auteur

Niveau 1

9 points

Le 17 nov. 2019 à 00h46 en réponse à laurentdecreteil

Merci je veu essayé de les contacter

Répondre

laurentdecreteil

Niveau 6

10 012 points

Le 17 nov. 2019 à 00h51 en réponse à auguykalunga

Je vous en prie, bon courage à vous.

Laurent

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mon frere est mort mais je veu utiliser son iphone mais on me demande son identifiant apple mais moi je connais pas aider moi svp