Bonjour suite à un changement d’écran et de batterie sur mon iPhone le mercredi 13 novembre en apple store
je ne bénéficie plus de la 4G/Volte sur mon iPhone j’ai eu une conseillère sosh le jeudi 14 en soirée ou il m’était dit que d’ici 48h cela serait résolu mais il s’avère que ce jour toujours pas de 4G disponible je précise également que ma SIM à été changé via le concept store Orange à Opéra le jeudi 14 novembre
merci de votre aide
iPhone 6, iOS 12
Bonjour,
Avez vous essayer de le redémarrer ?
Sinon de réinitialiser les réglages réseaux ?
Bonne journée
Bonjour,
Qu'avez vous d'afficher en allant dans réglages -> Données cellulaires -> Options -> voix et données ?
Bonne journée
J’ai ceci mais quand je souhaite activer la 4g cela ne produit rien sur l’iPhone juste que j’ai pas de connection possible
malgré que le logo 4g soit actif en haut à droite de l’écran
Oui bien sûr j’ai redémarré plusieurs fois l’iPhone et réinitialisé aussi plusieurs fois les réglages réseaux
Je suis désolé je n'ai pas d'autres solutions pour le moment , je reviens vers vous si je trouve quelque chose.
Ok merci bcp Gabriel76 c’est déjà super sympa
Plus de 4g mais 3g fonctionnelle ?
