Problème de connexion ICloud depuis mon MAC

Bonjour,


depuis 3 jours je n'arrive plus à synchroniser mon compte Icloud avec mon mac

Une erreur apparait quand je tape le code (qui est pourtant le bon)



De plus j'ai le même problème pour synchroniser mon compte Gmail à l'application Mail.

Je rentre mes identifiants mais rien ne se passe


Version du mac:


Merci pour votre aide


[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer un Numéro de Série]

MacBook Pro 13", macOS 10.14

Publiée le 21 nov. 2019 à 15h07

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3 réponses

Le 21 nov. 2019 à 15h40 en réponse à Tom1010

Bonsoir,


Dans un premier temps faite la mise à jour de votre Mac et voir si le problème persiste :

Procédure de mise à jour des logiciels de votre Mac - Assistance Apple


ℹ️ La mise à jour peut être longue.

Pour iCloud, n’oubliez pas votre adresse de connexion iCloud et son mot de passe.

Sur votre Mac votre nom d’utilisateur et son mot de passe associé.


Cordialement.

Le 23 nov. 2019 à 00h08 en réponse à Cant1

Bonjour,


Malgré la MAJ toujours le même problème.

Dans le diagnostic de connexion de l'application MAIL de mon mac il est indiqué pour mes comptes Icloud et Gmail


"La connexion à ce compte SMTP a échoué. Vérifiez le nom d'utilisateurs et le mot de passe"

"La connexion à ce compte IMAP a échoué. Vérifiez le nom d'utilisateurs et le mot de passe"



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