Bonjour,mon écran s’est figé après un FaceTime et depuis je ne peux plus recevoir d’appel FaceTime ni prendre des photos

Question

Niveau 1

8 points

Bonjour,mon écran s’est figé après un FaceTime et depuis je ne peux plus recevoir d’appel FaceTime ni prendre des photos

Mon écran s’est figé sur écran noir après un appel FaceTime et depuis je ne peux recevoir aucun appel (ni visio ni audio en FaceTime)ni utiliser l’appareil photo.

Merci

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 25 nov. 2019 à 21h26

Répondre

Answer 1

ingrosboug

Niveau 6

11 220 points

Le 25 nov. 2019 à 22h34 en réponse à Marseille1221

Bonjour, il me semble que vous rencontrez un problème matériel, il faudra vous rendre dans un apple store ou un réparateur agrée Apple, surement que l'appareil photo est défectueux, donc quelques pièces à changer. Le mieux donc est de prendre un rendez vous.

Répondre

Bonjour,mon écran s’est figé après un FaceTime et depuis je ne peux plus recevoir d’appel FaceTime ni prendre des photos

Questions similaires