iphone volé

Bonjour, je me suis voler mon iphone il y a 3 semaines. Je l'ai mis en mode perdu et je l'ai effacé à distance. Mais aujourd'jui, j'ai reçu par mail "L’option Verrouillage d’activation demande votre mot de passe sur l’appareil « iPhone de Amélie » (iPhone 8 Plus)"


Cela veut dire que la personne a rallumé mon téléphone ? Mais est-ce que toutes mes données sont bien supprimées ?


Merci pour votre aide.

iPhone 8 Plus

Publiée le 2 déc. 2019 à 13h00

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Publiée le 2 déc. 2019 à 13h29

Bonsoir,


Une personne a bien rallumé votre iPhone, mais vos données sont bien effacées.

Comme votre iPhone vous appartiens toujours le verrouillage d’activation fait office de clef de sécurité via votre compte iCloud afin qu’une personne tierce ne puisse pas mettre votre iPhone sur son compte iCloud en devenant ainsi le nouveau propriétaire.


Par conséquent ne désactivez pas le verrouillage d’activation tant que vous n’avez pas retrouvé votre iPhone.



ℹ️ Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Désactiver le verrouillage d’activation - Assistance Apple


Cordialement.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 déc. 2019 à 13h29 en réponse à amélie85

Bonsoir,


Une personne a bien rallumé votre iPhone, mais vos données sont bien effacées.

Comme votre iPhone vous appartiens toujours le verrouillage d’activation fait office de clef de sécurité via votre compte iCloud afin qu’une personne tierce ne puisse pas mettre votre iPhone sur son compte iCloud en devenant ainsi le nouveau propriétaire.


Par conséquent ne désactivez pas le verrouillage d’activation tant que vous n’avez pas retrouvé votre iPhone.



ℹ️ Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

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Cordialement.

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