je ne reçois pas de notification sur mon iPhone

Bonjour

Voila j'ai pu réinitialiser lee emotional de passe de ce compte et j'ai demandé la suppression grace au lien fournit (Supprimer la page de compte de votre identifiant Apple).

Cela prend 7 jours. A suivre donc.

Merci pour l'aide !

Corinne

Merci pour ces précisions corinne113.

En cas d'oubli du mot de passe d'un identifiant Apple, la marche à suivre est la suivante : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple.

C'est bien ce que tu as suivi ?

Et vu que tu ne sembles pas utiliser l'identification à deux facteurs, je me demande si n'est pas plutôt la vérification en deux étapes que tu as.

Si c'est le cas, regarde ceci : Connexion impossible à l’aide de votre identifiant Apple, si la vérification en deux étapes est activée.

Pour finir, quand tu dis que tu souhaites supprimer un des deux identifiants : c'est la suppression du compte définitive que tu souhaites effectuer ou bien tu souhaites désactiver le verrouillage d'un appareil ?

Chaque situation requiert une méthode spécifique :

• Supprimer la page de compte de votre identifiant Apple.
• Désactiver le verrouillage d’activation.

Tiens-nous au courant !

Salut corinne113,

Quel est le mot de passe que tu as oublié exactement ?

J'ai l'impression qu'il s'agit de celui de ton identifiant Apple vu que tu mentionnes une réinitialisation via une notification.

Si mon idée est la bonne, la notification dont tu as besoin est sûrement liée au code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs.

Est-ce que j'ai vu juste ?

J'attends de tes nouvelles ! 😉