Télécommande Siri remote

bonjour ma télécommande Siri remote, ne maintien pas sa connection . Une fois connecté le message la connection à été perdu. Avez vous une idée pour réinitialiser cette dernière et resynchroniser avec l'Apple TV.

Merci d'avance

Apple TV 4, tvOS 13

Publiée le 15 déc. 2019 à 05h18

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Réponse la mieux classée

Titicool

Niveau 8

38 090 points

Publiée le 15 déc. 2019 à 10h04

Bonjour après avoir rechargé la télécommande avez vous effectué la procédure indiqué dans l'aide, à savoir:

Pointez votre télécommande vers votre Apple TV à environ 8 cm de distance. Maintenez ensuite enfoncés les boutons Menu et Augmenter le volume pendant cinq secondes. Si vous y êtes invité, posez votre télécommande sur l’Apple TV pour terminer le jumelage.
Débranchez votre Apple TV de la prise murale. Patientez pendant au moins six secondes, puis rebranchez-la.

Si cela ne fonctionne pas débranchez la prise de l'Apple TV pendant 10 secondes puis rebranchez là et attendez qu'elle démarre et qu'elle affiche son menu sur la TV puis effectué la procédure.

Titicool

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