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Face ID ne fonctionne plus il ne reconnaît plus mon visage et lorsque j’essaye de configurer à nouveau dans réglage sur le premier onglet capture du visage sur l’écran , j’ai le message suivant : baisser votre iPhone . Du coup impossible de capturer mon visage et de passe à l’étape suivante
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
Bonsoir, réinitialisez Face ID, puis configurez à nouveau la fonctionnalité. Accédez à Réglages > Face ID et code, puis touchez Réinitialiser Face ID. Ensuite, touchez Configurer Face ID pour configurer à nouveau la fonctionnalité.
Si vous ne parvenez pas à enregistrer votre visage, apportez votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contactez l’assistance Apple.
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Face ID ne fonctionne plus
