Comment faire ? J’ai télécharger une application qui m’a retirer 107€ sur mon compte, j’ai tout de suite modifier l’abonnement et je me suis enlever, je n’utilise pas cette appli, mais je veux absolument retrouver mes 107€!!!! Comment faire ??
iPhone 11, iOS 13
Bonjour célia64,
En effet, je comprends que tu souhaites te faire rembourser si tu n'utilises pas l'application.
Dans Réglages > iTunes Store et App Store > Identifiant Apple > Afficher l'identifiant Apple > Historique d'achats, tu devrais avoir une option "Signaler" ou "Signaler un problème" en touchant sur l'achat.
Si cela ne suffit pas, n'hésite pas à contacter l’assistance Apple.
Voici un article avec quelques infos supplémentaires au besoin :
Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple.
J'espère que cela pourra aider !
Je te souhaite de bonnes fêtes de fin d'année :)
Je n’ai pas fais exprès de prendre un abonnement, je veux être rembourser
