Bonsoir rodger, merci pour votre retour.
Il me semblait l'avoir précisé lors de nos derniers échanges mais sous macOS Catalina (nouvelle version système pour les appareils de type Macs), iTunes n'est plus directement fourni par Apple et est remplacé par le Finder.
Cependant, vous pouvez toujours le télécharger et ainsi mener le transfert sans difficultés.
Le transfert via iCloud est très efficace et intuitif, seulement si le contenu de l'appareil est plutôt volumineux, iCloud requiert un abonnement afin de bien prendre en charge l'ensemble des données de vos appareils.
Pour ce qui est de la connectivité d'un appareil iOS avec un Mac, à vu de nez, il s'agirait d'un problème qu'Apple n'a toujours pas isolé malgré les nombreuses personnes ayant fait appel à Apple dont moi dans le but de faire remonter cela et d'isoler au plus vite le problème. Cela fait bientôt 6 mois, à voir si Apple va revenir déçu. Du coup, si vous souhaitez faire le transfert avec iTunes, vous pourrez essayez depuis un autre ordinateur...
Si vous avez un problème en cours de route ou des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Ce fut un plaisir de vous aider.
En vous souhaitant une agréable soirée et de bonnes fêtes de fin d'année.
À bientôt.
Twidyze
