Trop d'espace utilisé par le système, je ne peux plus utiliser mon iPhone

Un message rapide afin de faire une mise à jour du sujet, pour les gens qui ont le même problème que moi.

J'ai solutionné le problème, voici ce que j'ai fait :

1- Sauvegarde de mes données sur iCloud (vous pouvez vérifier la date de la dernière sauvegarde dans iTunes > page de votre iPhone)

2- Restauration de iOS

Note : au moment de configurer le mot de passe, ne pas mettre le même mot de passe qu'avant, j'ai perdu 2h, l'iPhone m'indiquant "de ne pas mettre le nouveau mot de passe, mais l'ancien"........, le nouveau étant le même que l'ancien, j'ai ressayé et bloqué l'accès à ma sauvegarde.

3- Restaurer la sauvegarde iCloud

J'ai gagné 4Go avec cette operation.

Bonjour Jennifer,

Oui, après avoir passé pas mal de temps à finir de vider mon téléphone j'ai réussi à installer IOS 13.3. Malheureusement ça n'a rien changé. Le téléphone, avec encore moins de chose dessus est toujours saturé par IOS.

Par ailleurs j'ai comparé avec d'autres modèles d'iPhone (oui on est assez iPhone dans la famille :) ) et je dois avouer que ça me fait assez peur :

• iPhone 5S 16Go : bloqué en version IOS10.x par Apple, il n'a pas ce problème.
• iPhone 11 Pro 64Go : en version IOS13.3, lors de nos tests le système pouvait occuper jusqu'a 15Go!!

J'en conclus donc que le problème ne vient pas de mon iPhone mais bien de IOS 13.3.

La prochaine étape pour moi va être de contacter l'assistance Apple comme me l'a suggéré Solène.

Salut Solène,

Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour m'aider.

J'ai essayé d'installer IOS13.3, mais il me demande 1.18Go d'espace pour pouvoir l'installer.

J'ai remarqué qu'en le redémarrant je pouvais gratter quelques centaines de Mo durant la première minute. Je vais aussi continuer de vider mon téléphone pour suivre ton conseil.

Je vous donnerai des nouvelles.