VOL de mobile

Bonjour,

Mon IPHONE 11 bleu a été volé aujourd'hui et il a été acheter au début du mois sans assurance. 7 jours d'activation exactement. Comment puis-je obtenir réparation auprès d'Apple s'il vous plait ? Je suis désespérée...

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 31 déc. 2019 à 16h18

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1 réponse

The BOSS

Niveau 9

62 743 points

Le 31 déc. 2019 à 17h35 en réponse à miréla

Vous devez aller dans une préfecture de police en vue de porter plainte pour vol. Voici la procédure pour faire bloquer votre iPhone https://support.apple.com/fr-ch/HT201472

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