Comment fermer une application bloquée sur mon iPad (écran gelé)

Une application reste ouverte (toujours avec la même image sur l’écran) sur mon IPad, bien que j’éteigne complètement le IPad, l’image est toujours là quand je l’ouvre de nouveau. Comment fermer l’application?

iPad 2, iOS 9

Publiée le 2 janv. 2020 à 18h40

Répondre
1 réponse

Le 2 janv. 2020 à 18h45 en réponse à Louleg301

Voici la procédure qu’il vous faudra suivre https://support.apple.com/fr-ch/HT201412


je vous recommande de faire une archive intégrale des données de votre iPad en utilisant l’application iTunes via USB. Puis vous allez faire la procédure suivante https://support.apple.com/fr-ch/HT201252


concernant l’application il serait peut-être bon de vérifier s’il existe des mises à jour. À titre informatif lisez la procédure D

https://communities.apple.com/fr/docs/DOC-1236

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Comment fermer une application bloquée sur mon iPad (écran gelé)

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.