IPHONE 11 bloqué iCloud

Bonjour

J'ai reçu mon nouveau portable et j'ai lancé ma restauration via mon iCloud. J'ai réussi a avoir partiellement l'ensemble de mon contenu iCloud. Aujourd'hui mon nouvelle iPhone me demande mon mot de passe id iCloud sauf qu'il ne le prend pas. J'arrive a me connecter avec mes autres produit apple mais pas avec ce nouvel iPhone. Que faire?

Publiée le 3 janv. 2020 à 09h51

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1 réponse

Le 3 janv. 2020 à 13h23 en réponse à romaric72

Essayez de vous connecter à votre identifiant Apple en utilisant un explorateur Internet comme par exemple Firefox. puis vérifier que les informations associées à votre identifiant sont toujours conforme profiter d’ajouter une adresse mail de secours et changer le mot de passe.


Puis réessayer, À noter que si l’appareil iPhone a une capacité inférieure que le modèle précédent ils ne vous sera pas possible de restaurer les données.

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