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Impossible de sauvegarder mon iPhone

Bonjour,


ayant récemment cassé l’écran de mon iPhone SE je souhaitais faire une sauvegarde pour transférer mes données sur mon nouvel iPhone.


Hélas je n’ai pas fais de sauvegarder iCloud j’ai donc décidé de passer par iTunes mais je ne peut pas le faire car la fonction accessoire USB me bloque car elle me demande de déverrouiller l’iPhone pour utiliser les accessoires, hors mon écran est cassé donc impossible de taper mon mot de passe et Touch ID est aussi désactivé car il demande le mot de passe.


Je me retrouve donc dans une impasse il y a t’il un autre moyen de sauvegarder mon iPhone que de changer l’écran ?

iPhone SE, iOS 13

Publiée le 5 janv. 2020 à 23h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 janv. 2020 à 04h46

Si vous ne pouvez pas vous identifier sur votre iPhone il ne sera pas possible d’effectuer une sauvegarde des données.


néanmoins vous pouvez essayer d’aller dans un Apple Store et voir si peuvent faire quelque chose.

1 réponse

Impossible de sauvegarder mon iPhone

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