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Problème démarrage MacBook Pro

Bonjour petite question au sujet de mon ordinateur qui ne souhaite pas redémarrer.


Pour expliquer, après plusieurs essais je suis toujours bloqué au même endroit, une fois rallumé et le mot de passe de l’utilisateur entré, l’ordinateur reste bloqué indéfiniment avec l’arc en ciel de chargement qui n’arrête pas de tourner (cf photo). Petite précision qui peut avoir son interêt, je peux déplacer l’arc en ciel en touchant le pad. Quelqu’un aurait-il une idée de la marche à suivre ?


Merci par avance et bonne année !


Romain

MacBook Pro 13", macOS 10.13

Publiée le 8 janv. 2020 à 00h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 janv. 2020 à 06h08

Salut.

Si le démarrage sans échec ne donne rien, tu peux tenter ceci :

Reset SMC

reset NVRAM.

Si pas d'amélioration, tu tentes un démarrage en mode Recovery (cmd+r lors du boot) puis via l'utilitaire de disque, tu fais un SOS sur la partition système.


2 réponses

Problème démarrage MacBook Pro

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