Télécommande apple tv 4k
Bonjour, ma télécommande ne tient plus la charge, elle marche uniquement branché au chargeur,
Apple TV 4K, tvOS 13
Question marquée comme
Meilleure réponse
Bonjour, il se peut qu’un remplacement de batterie soit nécessaire.
L’Apple TV 4K et l’Apple TV 4e génération comprennent une télécommande dotée d’une batterie rechargeable. Si votre batterie présente un défaut de fabrication et qu’elle est couverte par la garantie limitée Apple, l’AppleCare Protection Plan ou la loi sur la protection des consommateurs, nous la réparerons sans frais supplémentaires. Notre garantie ne couvre pas les batteries usées par une utilisation normale.
Nous pouvons être amenés à tester votre accessoire pour trouver l’origine de votre problème de batterie. Si votre télécommande Siri Remote n’est pas couverte, nous pouvons la réparer ou la remplacer, mais des frais vous seront facturés.
Vous disposez d’un avantage supplémentaire si vous avez souscrit un contrat AppleCare Protection Plan. Si votre batterie présente moins de 80 % de sa capacité d’origine et qu’elle est couverte par votre contrat AppleCare, nous réparerons votre accessoire gratuitement.
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