Synchronisation des mails entre iPhone et Mac

Bonjour,

Mes mails ne se synchronisent plus entre MacBook et iPhone. Je passe mon temps à supprimer des mails déjà supprimés de la boîte de réception


Synchronisation

[Titre Modifié par l’Hôte]


MacBook Pro 13", macOS 10.13

Publiée le 16 janv. 2020 à 07h17

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 janv. 2020 à 23h25

Bonjour,

merci pour ta réponse.

J'ai finalement contacté le chat Apple : j'ai complètement supprimé le compte "problématique" de l'Iphone et du Mac et l'air installé. La synchro s'est faite ensuite. Et j'ai tout nickel depuis.

2 réponses

Le 19 janv. 2020 à 07h04 en réponse à CaroFromAntony

Salut CaroFromAntony,


Quel est le fournisseur de ton compte mail ? Quand tu supprimes un mail depuis l'iPhone, est-ce qu'il est bien supprimé sur le Webmail ? Et de même avec le Mac, un mail que tu supprimes depuis le Mac est-il supprimé dans le Webmail ?


Il y a effectivement certainement un souci de synchronisation du compte entre les appareils, mais avant d'aller plus loin il faut savoir de quel côté ça coince. Ça serait dommage de faire des manips sur l'iPhone si le souci se situe au niveau du Mac et vice-versa, tu ne crois pas ? 😉

Deux petites choses que tu peux quand même faire : rallume tes deux appareils, si tu ne l'as pas déjà fait, et assure-toi qu'ils sont à jour. Ça parait tout simple, mais il ne faut peut-être que ça.


Tiens-moi au courant.

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