débloquer mon iPhone

Bonjour , mon iPhone 6 a était bloquer car j'ai oublier mon mot de passe j'ai donc essayer de faire la méthode de appuis sur le boutons étreindre et le bouton home et cela ne marche pas car mon bouton home ne marche pas donc je ne c'est pas comment re activer mon iPhone et sur l'écran un message s'affiche qui est : L’iphone est désactive se connecter a iTunes et je ne c'est pas comment faire


iPhone 6, iOS 12

Publiée le 16 janv. 2020 à 11h27

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 janv. 2020 à 13h28

Bonsoir leylaYil ! 🙏


Le seul moyen possible est de contacter l'Assistance Apple comme l'explique la procédure :

Assistance supplémentaire
Si vous ne pouvez pas mettre à jour ou restaurer votre appareil à l’aide du mode de récupération, ni utiliser le mode de récupération parce que des boutons sont cassés ou bloqués, contactez l’assistance Apple. Suivez ensuite les étapes permettant d’organiser la réparation de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 janv. 2020 à 13h28 en réponse à leylaYil

Bonsoir leylaYil ! 🙏


Le seul moyen possible est de contacter l'Assistance Apple comme l'explique la procédure :

Assistance supplémentaire
Si vous ne pouvez pas mettre à jour ou restaurer votre appareil à l’aide du mode de récupération, ni utiliser le mode de récupération parce que des boutons sont cassés ou bloqués, contactez l’assistance Apple. Suivez ensuite les étapes permettant d’organiser la réparation de votre iPhone, iPad ou iPod touch.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

débloquer mon iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.