Je n'ai plus accès à Yahoo sur l'app Mail sur iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Je n'ai plus accès à Yahoo sur l'app Mail sur iPhone

Bonjour,

J’ai été piraté concernant mon adresse mail Yahoo.

J’ai réussi avec eux à tout récupéré par contre je n’y ai plus accès avec l’application mail sur mon iPhone????

j’ai donc mis l’application Yahoo mais je souhaiterais avoir de nouveau l’application mail ou je peux mettre toutes mes adresses et gérer tout en même temps...

quelqu'un peux m’aider?

J’ai des messages comme quoi le serveur de messagerie ne répond pas,le nom d’utilisateur ou le mot de passe est incorrecte..... bref j’en peux plus..

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 18 janv. 2020 à 02h11

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Answer 1

Réponse la mieux classée

The BOSS

Niveau 9

62 743 points

Le 18 janv. 2020 à 02h31 en réponse à laëtitia99

Vous allez lire dans un premier temps ceci https://communities.apple.com/fr/docs/DOC-1561

et par mesure de sécurité vous allez-vous connecter sur votre identifiant Apple vérifier la conformité des informations notamment l’adresse mail de secours activer l’identification double facteur et modifier votre mot de passe puis attendez que l’appareil concerné vous réclame le nouveau mot de passe avant de le redémarrer.

Ensuite sur votre appareil il faudra supprimer votre ancien compte mail qui a été « piraté » la procédure est temporaire.

puis suivre cette procédure https://support.apple.com/fr-ch/HT201320

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Je n'ai plus accès à Yahoo sur l'app Mail sur iPhone

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