Sur l'iPod, Dis Siri fonctionne mais l'iPod ne lance pas les radios France Inter, France Musique alors qu'il n'y a pas de problème avec d'autres radios comme RTL2, Virgin radio ou autres qui sont lancées normalement par Siri. Avez-vous le même problème ?
HomePod, iOS 13
Vous avez forcement un problème réseau, cette erreur est typique, vos appareils ne trouvent plus les serveurs des services demandés (Apple, TuneIn ou ceux des Radios). Si cela se produit sur le HomePod, l'iPhone et que tous les deux sont branchés sur le même réseau Wifi alors vous avez un problème de DNS.
1 - coupez le Wifi sur votre iPhone afin d'utiliser la 4G (réseau mobile)
Lancez Music et une radio
Si cela fonctionne c'est probablement que vous avez un problème réseau sur le WIFI chez vous.
Si cela ne marche pas ! le problème est autre... ;-(
2 - pour affiner le problème réseau (cas 1)
Essayez de remplacer le DNS de votre fournisseur (orange) par celui de Google : 8.8.8.8 sur l'Phone. Afin de vérifier si le problème vient de là.
3 - Sélectionnez : Configurez le DNS et passez en manuel et ajoutez l'adresse : 8.8.8.8
4 - fermez les réglages
5 - et ouvrez Safari,
6 - ouvrez une page : https://apple.com/fr/
7 - Si tout fonctionne correctement la page s'affiche.
Si cela fonctionne :
Si ca ne marche pas ! vous avez probablement un autre problème réseau.
N'oubliez pas de replacer le DNS en mode automatique dans les réglages Wifi de votre iPhone
Vous avez forcement un problème réseau, cette erreur est typique, vos appareils ne trouvent plus les serveurs des services demandés (Apple, TuneIn ou ceux des Radios). Si cela se produit sur le HomePod, l'iPhone et que tous les deux sont branchés sur le même réseau Wifi alors vous avez un problème de DNS.
1 - coupez le Wifi sur votre iPhone afin d'utiliser la 4G (réseau mobile)
Lancez Music et une radio
Si cela fonctionne c'est probablement que vous avez un problème réseau sur le WIFI chez vous.
Si cela ne marche pas ! le problème est autre... ;-(
2 - pour affiner le problème réseau (cas 1)
Essayez de remplacer le DNS de votre fournisseur (orange) par celui de Google : 8.8.8.8 sur l'Phone. Afin de vérifier si le problème vient de là.
3 - Sélectionnez : Configurez le DNS et passez en manuel et ajoutez l'adresse : 8.8.8.8
4 - fermez les réglages
5 - et ouvrez Safari,
6 - ouvrez une page : https://apple.com/fr/
7 - Si tout fonctionne correctement la page s'affiche.
Si cela fonctionne :
Si ca ne marche pas ! vous avez probablement un autre problème réseau.
N'oubliez pas de replacer le DNS en mode automatique dans les réglages Wifi de votre iPhone
RTL2 est une Radio distribuée par Apple :
(Le label TuneIn n'est pas en dessous)
idem pour Virgin :
VIRGIN RADIO est livrée par Apple
Les autres radios "Virgin" sont distribuées par TuneIn
Votre problème semble se préciser sur des radios fournies par TuneIn.
Cela fonctionnait avec l'iPod, mais cela ne fonctionne plus depuis quelques jours. Avec l'iPhone, c'est la même chose avec Siri. De plus, si je veux lancer France Inter avec Musique sur l'iPhone, il me répond "Aucun serveur ayant le nom d'hôte précisé n'a été détecté" (voir capture d'écran en pièce jointe. J'ai redémarré la Livebox, sans résultat.
Non, Siri me permet de lancer ces deux radios quelque soit l'appareil :
Quand je dis : "Dis Siri, lance la radio France Musique " sur mon HomePod, Siri s'exécute et dit " Voici France Musique concert de radio france fourni par TuneIn ".
Cherchez dans Music ces radios elles sont listées soit par Apple (France Inter) soit France Music (avec le label TuneIn).
Bonne Ecoute
J'ai essayé sur un réseau Wifi de Free, c'est la même chose.
En résumé, je ne peux pas me connecter sur France Inter sur l'iPod ni sur l'iPhone (application Musique). Il m'est répondu sur l'iPhone : "Aucun serveur ayant le nom d'hôte précisé n'a été détecté". D'autres radios comme RTL2 fonctionnent correctement.
Je rencontre ce problème :
Je pense qu'il y a un souci sur les serveurs d'Apple, mais comment le régler ?
Bonjour,
N’hésitez pas a faire la mise à jour du HomePod en 13.3.1 sortie Lundi soir. Elle règle des problèmes de fiabilité....
Bonjour,
Le homePod fonctionne normalement maintenant, sans que j'aie fait de manip particulière.
Je continue à penser que le souci se trouvait du côté des serveurs d'Apple.
Mon problème peut être considéré comme réglé.
Merci pour votre contribution
Merci pour cette réponse détaillée.
J'ai appliqué la procédure ci-dessus, mais cela n'a rien changé.
À noter que je peux écouter sans problème d'autres radios (RTL2, Virgin…) avec liPod ou l'iPhone.
Content d’avoir pu vous aider.
bonne écoute
Non lancement de France Inter sur l'iPod
