erreur du traitement de votre demande

J'ai commandé le DJI Mavic Mini sur le site Apple ce dimanche matin.

Ce soir, mon suivi de commande m'affiche "erreur lors du traitement de votre demande", et rien de plus.

J'ai voulu les appeler, ils sont fermés. Est-ce parce que leur service de suivi de commande est hs et ma "demande" qui n'a pas été traitée est de me montrer le suivi ou est-ce ma commande qui à été annulée par Apple ?

Je suis pressé car pour des raisons professionnelles je dois utiliser ce drone jeudi et ma livraison était prévue mercredi.

Que dois-je faire ?