Code d'activation - Apple TV

Question

Niveau 1

10 points

Code d'activation - Apple TV

Bonjour,

Impossible de connecter mon compte ICloud à mon Apple TV, dans la rubrique ITunes Store.

Je rentre mon mot de passe, je reçois le code d'activation, mais aucune fenêtre ne s'affiche pour que je rentre ce dernier.

J'ai essayé de rentrer le code d'activation directement à la suite de mon mot de passe, comme j'ai pu le voir sur ce forum, mais ça ne fonctionne pas.

J'ai essayé avec plusieurs compte ITunes, mais aucun ne fonctionne, alors que les mdp sont bons.

Donc impossible d'utiliser tous mes comptes acheter sur l'app store. C'est nul.

Publiée le 19 janv. 2020 à 12h19

Répondre

Answer 1

The BOSS

Niveau 9

62 743 points

Le 10 févr. 2020 à 16h28 en réponse à Anaisdlps

Dans une première étape vous allez-vous connecter à votre identifiant Apple avec l’application Safari ou Firefox depuis un ordinateur indépendant vérifier la conformité des informations ajouter une adresse mail de secours (activer l’identification double facteur), ensuite il vous faudra vérifier le mode de paiement vous pouvez sélectionner aucun et modifier votre mot de passe puis attendez que l’appareil concerné vous réclame le nouveau mot de passe avant de le redémarrer.

Répondre