Identifiant refusé sur iCloud sur Windows

Mon identifiant est un compte apple Id géré. Le logiciel me dit que mon identifiant ne peut pas être utilisé par iCloud sur Windows. Y a il une solution?

Publiée le 19 janv. 2020 à 14h25

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 févr. 2020 à 03h35

Bonjour Néo74, pour utiliser "iCloud pour Windows" il faut avoir au minimum un appareil Apple utilisant le service iCloud.

Sachez que si l'identifiant utilisé pour iCloud est fourni par une entreprise / l'éducation national (votre appareil fait parti d'une flotte) l'identifiant iCloud ne peut pas être utilisé "iCloud pour Windows".

Dernier cas que je vois, et comme l'indique The BOSS, si l'identifiant Apple est ancien et protégé par les question de sécurité (ancien système de protection de l'identifiant Apple) celui-ci ne peut pas être utilisé sur iCloud pour Windows, il faut que le compte Apple soit protégé au minimum avec l'identification en deux étapes ou l'identification à deux facteurs.


Titicool


3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 févr. 2020 à 03h35 en réponse à Néo74

Bonjour Néo74, pour utiliser "iCloud pour Windows" il faut avoir au minimum un appareil Apple utilisant le service iCloud.

Sachez que si l'identifiant utilisé pour iCloud est fourni par une entreprise / l'éducation national (votre appareil fait parti d'une flotte) l'identifiant iCloud ne peut pas être utilisé "iCloud pour Windows".

Dernier cas que je vois, et comme l'indique The BOSS, si l'identifiant Apple est ancien et protégé par les question de sécurité (ancien système de protection de l'identifiant Apple) celui-ci ne peut pas être utilisé sur iCloud pour Windows, il faut que le compte Apple soit protégé au minimum avec l'identification en deux étapes ou l'identification à deux facteurs.


Titicool


Le 19 janv. 2020 à 14h28 en réponse à Néo74

Dans une première étape vous allez-vous connecter à votre identifiant Apple avec l’application Safari ou Firefox depuis un ordinateur indépendant vérifier la conformité des informations ajouter une adresse mail de secours (activer l’identification double facteur) et modifier votre mot de passe puis attendez que l’appareil concerné vous réclame le nouveau mot de passe avant de le redémarrer.


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