Un téléchargement d'Adobe Flash Player se déclenche quand je consulte un site

Bonjour un téléchargement d'adobe Flach player se déclenche automatiquement quand je consulte un site Web et m'a totalement verrouillé mon Mac comment puis je supprimer cette gène merci Jean *****

La première fois je pensais que c'était une mise à jour et il m'a fallu réinstaller une sauvegarde

Aujourd'hui j'ai vite stoppé le lancement du télchargement en fermant la fénêtre et par sécurité j'ai lancé l'utilitaire de disque pour un nettoyage ainsi que ONYX

me revoilà compétitif mais je sens que ce virus est toujours là aux aguets et cela me géne

merci de m'aider

jean *****


Bonjour un téléchargement d'adobe Flach player se déclenche automatiquement quand je consulte un site Web et m'a totalement verrouillé mon Mac comment puis je supprimer cette gène merci Jean *****

[Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5", macOS 10.13

Publiée le 20 janv. 2020 à 12h06

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée
9 réponses

Le 21 janv. 2020 à 03h48 en réponse à jeanmarius

Bonjour

Merci à tous pour vos contributions.

La particularité d'Adobe Flashplayer est de placer des cookies en dehors du navigateur, sans que tu t'en rendes compte pour une durée indéterminée et pour envoyer tout un paquet d'infos sur l'utilisation que tu fais de ton mac. Et ce quelque soit ton navigateur, Safari, Firefox, Eric Tabarly etc...

Une fois en allant sur une page web, Flashplayer s'est automatiquement installé à ma grande surprise.

J'ai enlevé ces cookies de la manière suivante:

Je suis allé dans ma bibliothèque en appuyant sur la touche alt en même temp que je clique sur l'option aller du menu Finder.

Puis je suis allé dans préférence

Puis dans macromédia

Puis dans Flashplayer

Puis Shareobject

Ensuite

Macromedia

Flashplayer

et enfin macromedia.com

J'ai mis tout çà à la corbeille et j'ai vidé. En gardant bien entendu Préférence et macromedia

Je ne sais pas si j'ai complètement réglé mon pb mais çà fait un bon moment que je n'entend plus parler de Flasphlayer.

En espérant que cela puisse être utile

Je vous souhaite à tous et à toutes une très bonne journée.

Le 21 janv. 2020 à 02h25 en réponse à jeanjd63

Merci beaucoup pour cette aide sauf qu'il semblerait que mon Mac soit verrouillé pour empêcher toutes ces opérations

En allant sur terminal je ne trouve pas l'accès au disque

mais bon je fais avec en attendant d'acheter un autre Mac dernier modèle

Avec CleanMy Mac j'ai réussi à désinstaller quelques applications inutiles

j'aimerais bien l'acheter mais si je change d'ordinateur ma version sera inaplicable sur le nouveau donc j'attend

merci

En attendant je lance de suite utilitaire de disque puis Onyx et je retrouve une fonction naturelle sauf que flash est toujours en embuscade sur Safari

je pense qu'Apple est aussi responsable en bloquant certaines actions il ne pense pas qu'un utilisateur n'est peut être pas toujours prèt financièrement à changer de modèle dommage ayant des priorités autres

Le 21 janv. 2020 à 05h46 en réponse à Presquezen

Merci pour cette réponse mais il m'est impossible d'accèder à préférence à partir de Alt/Aller du Finder qui est bien présent mais presque effacé ce qui veut dire que je n'ai pas la main

Une information de plus : je ne peux plus travailler avec la boite mail du Mac qui ne se connecte plus. je peux l'ouvrir récupérer des informations mais ne fonctionne plus pour l'envoi/réception de mail

Merci quand même

jean Marius

Le 20 janv. 2020 à 17h20 en réponse à jeanmarius

Malheureusement vous avez utilisé un logiciel d’optimisation d’espace comme onyx qui a la longue endommage le système d’exploitation il faudra que vous réinstaller macOS X. Si vous pensez que c’est un virus sachant qu’il n’existe pas de virus pour Mac OS X l’on peut considérer que c’est un malware voici un moyen de faire un scan



Selon l’issue je vous recommande d’effectuer une sauvegarde intégrale de vos données avec l’application Time Machine et prévoyez une copie de secours sur un périphérique externe (Carbon Copy Cloner) puis suivez la procédure suivante



Et si vous le pouvez installer macOS X 10.14 Mojave je vous le recommande vivement.

Le 21 janv. 2020 à 06h55 en réponse à jeanmarius

Hum!

J'essaie de répondre à ton avant dernière publication. Préférence apparait en grisé et n'ouvre donc rien quand tu cliques dessus si j'ai bien compris.

Dans ce cas, j'irais dans les préférences du menu pomme à la rubrique Utilisateurs et groupes ou compte selon ton os.

Là, j'irais voir si mon compte est bien un compte administrateur.

Si il ne l'est pas j'essaierai de m'arranger pour qu'il le devienne en commençant par déverrouiller le cadenas avec mon mot de passe et en continuant la procédure.

Si tu n'arrives pas à déverrouiller le cadenas avec ton mot de passe. Tu peux essayer la même manip en mode sans échec

https://support.apple.com/fr-fr/HT204904

Si çà ne marche toujours pas, là j'essaierais à nouveau d'aller dans ma

bibliothèque et là je virerais tous les cookies et tous les caches si possible

Aussi, j'irais dans mes applications et je mettrais à la corbeille tout ce qui se termine par .dmg et qui ne me sert à rien.

Ensuite je réinstallerais mon os

https://support.apple.com/fr-fr/HT204904


Attention, lors de la réinstallation de l'os, je ne ferais pas une migration de mon ancien OS

Avant de faire les migrations je vérifierais que mon système marche bien.

Dans un premier temps je choisirais de ne pas faire la migration puis je la ferais une fois l'os installé en passant par l'utilitaire puis assistant migration et j'irais par étape. Documents, images etc.

En vérifiant à chaque étape que çà marche bien pendant au moins une journée.

Si çà replante, tu sauras au moins dans quelle rubrique se cache le loup.


Bon courage et persévérance.




Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Un téléchargement d'Adobe Flash Player se déclenche quand je consulte un site

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.