Problème de son pendant les communications

Bonjour, j'ai acheté un iphone8 d'occasion, et depuis que je l'utilise j'ai de gros problèmes de son pendant les communications que ce soit en appel normal ou en appel wifi.

Les gens m'entendent très mal et me disent que ma voix est hachurée, saccadée et ils ne comprennent rien de ce que je dis.

J'ai cru voir que cette version d'iphone avait eu des problèmes de cet ordre, auriez vous une suggestion pour remédier à cela ?

Merci d'avance

Philippe ******

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