Thunderbird ne fonctionne pas avec mon adresse @mac.com

Mon Mac tourne avec El Capitan (plus de màj au dessus).

j'utilise Thunderbird pour le courrier; ça marche avec mon adresse @gmail, mais impossible de faire fonctionner avec mon adresse en xxx@mac.com.

Je mets les bons serveurs comme indiqué.

J'essaye avec mon mot de passe Apple, ou bien avec un mot de passe généré en sécurité, rien ne passe.


A noter que, avec Mail, je reçois mais je n'arrive pas à envoyer... pourtant c'est un mac.

Je n'y comprends plus rien.


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13", OS X 10.11

Publiée le 26 janv. 2020 à 07h32

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Publiée le 29 janv. 2020 à 05h37

Bonjour Alrib28,


Peux-tu confirmer dans un premier temps si tu arrives à envoyer et recevoir des e-mails via ton adresse @mac.com en te connectant directement sur iCloud.com ?


Peux-tu également confirmer si les réglages configurés dans Thunderbird et dans Mail correspondent bien à ceux présentés sur ce lien : Réglages du serveur Mail applicables aux clients de messagerie iCloud ?


Si tu peux envoyer/recevoir depuis iCloud.com et que les réglages sont corrects, je me dis qu'il serait intéressant de tester l'app Thunderbird et l'app Mail avec un autre compte d’utilisateur.

Ce test aidera à isoler la cause potentielle pour mieux cibler la solution à apporter : le but étant de vérifier si le souci repose sur ta session principale uniquement ou bien s'il touche l'ensemble du système de ton Mac.


Au plaisir de te lire.

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4 réponses
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Le 29 janv. 2020 à 05h37 en réponse à Alrib28

Bonjour Alrib28,


Peux-tu confirmer dans un premier temps si tu arrives à envoyer et recevoir des e-mails via ton adresse @mac.com en te connectant directement sur iCloud.com ?


Peux-tu également confirmer si les réglages configurés dans Thunderbird et dans Mail correspondent bien à ceux présentés sur ce lien : Réglages du serveur Mail applicables aux clients de messagerie iCloud ?


Si tu peux envoyer/recevoir depuis iCloud.com et que les réglages sont corrects, je me dis qu'il serait intéressant de tester l'app Thunderbird et l'app Mail avec un autre compte d’utilisateur.

Ce test aidera à isoler la cause potentielle pour mieux cibler la solution à apporter : le but étant de vérifier si le souci repose sur ta session principale uniquement ou bien s'il touche l'ensemble du système de ton Mac.


Au plaisir de te lire.

Le 31 janv. 2020 à 06h52 en réponse à Alrib28

Hey Alrib28,


Merci pour toutes ces précisions et je t'avoue que c'est curieux que cela fonctionne sur ton PC et pas sur ton Mac.


As-tu pu tester la configuration de ton compte iCloud dans l'app Thunderbird et l'app Mail avec un autre compte d’utilisateur sur ton Mac ?


Si vraiment le souci persiste, contacte l’assistance Apple.


Ils auront les outils pour regarder de plus près ce qui coince éventuellement.


Donne de tes nouvelles une fois la solution trouvée, ça pourra aider d'autres utilisateurs rencontrant le même souci.


À bientôt.

Le 29 janv. 2020 à 06h11 en réponse à Depeche-Mod

1 - oui avec la connection directe sur iCloud, mon adresse mail fonctionne en envoi/réception.

2- avec <<<<thunderbird et les règlages indiqués par Apple, mon adresse mac ne fonctionne pas

mais mon adresse gmail fonctionne très bien.

3- avec mail, mon adresse mac fonctionne en réception mais avec un peu de lenteur, par contre en émission rien à faire.

je n'ai pas testé mail avec une autre adresse.

4- j'ai tenté de paramétrer Outlook et Opera mail avec mon adresse mac, mais échec. Je n'ignore pas qu'il faut rentrer le code spécial pour applications fourni par Apple, pour chaque application, (4 groupes de lettres genre ocjb-tchf-calv-wcrk) à la place du mot de passe Apple quand demandé, mais dans un cas et l'autre pas encore réussi.


5 - lorsque j'ai paramétré "courrier" de windows 10" sur mon PC Lenovo de 2 ans, j'ai rentré le code Apple 4 groupes de lettre et Windows a tout paramétré tout seul, mon adresse mac fonctionne en émission réception sur mon PC!

Le 31 janv. 2020 à 09h52 en réponse à OursCaféine

Merci.

réponse 1 : non je n'ai pas testé avec un autre compte utilisateur MAc/apple, mais en fait je peu en créer un car c'est gratuit. Quand je me suis inscrit, c'était payant.

2 : j'avais contacté l'assistance Apple et c'était assez compliqué. La personne a pris la main sur mon appareil mais ça ne marchait pas sur mon Macbookro 13", j'ai utilisé mon Macmini un peu plus récent.

Sur le Macmini qui aussi ne se connectait pas Mail s'est connecté et Thunderbird aussi, mais j'ai l'impression qu'en émission depuis Thunderbird ça ne marche pas. La personne m'a fait rentrer le code dédié avec 4 groupes de lettres et c'est passé.

Par contre sur mon MAcbookpro c'est un échec. La personne d'Apple a abandonné car elle ne voyait pas la solution, c'était assez laborieux à faire.


Je reconnais qu'il faudrait que je fasse un procédure de tests comparative, et tout noter pour voir où le mystère se trouve.

Cela va me prendre des heures.

Je suppose qu'il y a un blocage avec ce Mac genre trousseau d'accès ou certificat, etc... Je vais regarder si je peux créer une nouvelle adresse icloud pour faire le test.

J'ai un ami qui était dépanneur Mac, mais nous sommes à 150 km et il faut avoir la machine sous la main pour tester.

Je vais continuer les tests.

Le pire est que j'utilise mon mcbook pro ts les jours et que quand je me connecte chez Apple, il me fait à chaque fois taper un groupe de chiffre car il ne me reconnaît pas!

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