Souris et clé USB non reconnues par mon Mac

bonsoir,

quand je branche ma souris ou clé usb je n'arrive pas à les utiliser on dirait que mon ordinateur ne les reconnaissent pas. mon mac c'est un macbook pro 2012 doté de Mac os Catalina version 10.15.3

pouvez-vous m'aider sur la démarche à suivre

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