Prélèvement

Depuis plusieurs mois je constate que apple.com/bill me prélève 12,99 euros je ne ces comment bloquer l’information pourriez vous m’aidez ?

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 13 févr. 2020 à 08h29

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 févr. 2020 à 10h03

Bonjour thibault19, vous avez certainement souscrit un abonnement mais il faudrait déterminer quelle est l'abonnement.

En vérifiant vos mails du compte Apple vous devriez avoir la facture correspondante au prélèvement de 12.99.

Sur votre iPhone allez à Réglages>Votre identifiant>Abonnement, l'iPhone affichera les abonnement en cours et à partir de cette page vous devriez pouvoir le resilier.



Titicool



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 févr. 2020 à 10h03 en réponse à thibault19

Bonjour thibault19, vous avez certainement souscrit un abonnement mais il faudrait déterminer quelle est l'abonnement.

En vérifiant vos mails du compte Apple vous devriez avoir la facture correspondante au prélèvement de 12.99.

Sur votre iPhone allez à Réglages>Votre identifiant>Abonnement, l'iPhone affichera les abonnement en cours et à partir de cette page vous devriez pouvoir le resilier.



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