Réinitialisation du mot de passe

Voilà ce que je reçois quotidiennement.

Vous apprenez vite à les repérer et les supprimer. Ce ne sont que des spams.

Si vous avez la double authentification activée, vous aurez un message sur vos appareils Apple lorsque quelqu'un se connecte pour la première fois depuis un appareil étranger, vous demandant de valider ou non cette connexion (https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/appleid/ios13-iphone-xs-ipad-pro-two-factor-authentication-hero.jpg)

Si vous n'avez pas eu ce message, ce que personne n'a essayé de se connecter à votre compte, et encore moins de changer le mot de passe, puisqu'il faut d'abord valider cette nouvelle connexion sur un de vos appareils.

Bonjour _Serge_, d'après ce que vous écris on sait déjà que votre identifiant Apple est protégé par l'identification à deux facteurs (c'est déjà une bonne choses).

Pour changer le mot de passe faites le uniquement à partir du menu de votre iPhone/de vos appareils Apple (Réglages>votre identifiant>Mot de passe et sécurité), ne changez pas votre mot de passe via un lien contenu dans un mail.

Si votre mot de passe a vraiment été modifié alors que vous n'en êtes pas à l'origine je me demande si vous n'auriez pas cédé ou vendu l'un de vos appareils Apple sans l'avoir réinitialisé.

Consultez la liste de vos appareils de confiance, sur votre iPhone allez à Réglages>votre identifiant Apple, descendez dans la page et voyez les appareils qui s'y affichent, si l'un de vos anciens appareils Apple s'y affichent ou s'il y a un appareil que vous ne connaissez pas, touchez l'appareil, supprimez le puis changez à nouveau le mot de passe de votre compte Apple.

Titicool

Bonjour,

Pour le moment je pense plus à une erreur. Car comment avez vous pu changer votre mot de passe après que celui ci ai été modifié ?

Quels appareils Apple possédez vous ? Pas de mail à double identifications ?

Par sécurité, pouvez vous changer le mail de votre compte Apple avec un autre appareil que le précédent ?

Maxime

Ce sont des mails que vous avez reçus vous disant ça ?

Vous êtes sûrs que les mails sont authentiques et qu'ils proviennent d'Apple ?

En d'autres termes, ce n’est pas du spam que vous avez reçu ?

Vous pouvez activer l'authentification à doubles facteurs, vous serez tranquille.