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carte cadeau bloqué !

Bonjour,


On m'a offert une carte cadeau de 30€, j'ai dépensé 9,99€. Il me reste 20,01€ sur ma carte, je souhaite faire un achat sur l'app store et je ne peut pas utilisé ma carte cadeau alors qu'il me reste une somme de 20,01€. J'ai essayer de me déconnecter de mon compte apple. Par la suite je me suis reconnecter et rien ne change.

J'aimerais que l'on m'aide a réglé ce problème !


Merci

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 20 févr. 2020 à 23h24

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 21 févr. 2020 à 03h27

Il faudra contacter la société Apple pour clarifier la situation

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1 réponse

carte cadeau bloqué !

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