florent117 Auteur

Niveau 1

5 points

Bruit Poc de mon HomePod

Mon HomePod émet régulièrement un bruit du type POC alors qu’il est en veille et n’est pas utilisé.

rencontrez vous ce problème ?

merci

Publiée le 22 févr. 2020 à 07h20

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588 points

Publiée le 22 févr. 2020 à 07h24

Bonjour, Personnellement non, cela est probablement causé par un dysfonctionnement de l'enceinte.

Sauf à être très proche d'une source magnétique ? il n'y a pas de raison à ma connaissance. Et vous devriez contacter le support d'Apple, ils vous aideront a établir un diagnostique et effectuer une réparation.

Avant de les contacter, assurez vous d'avoir la dernière version du système du HomePod et effectuez un redémarrage en la débranchant.

https://support.apple.com/fr-fr/homepod

Bonne écoute

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Niveau 3

588 points

Le 22 févr. 2020 à 07h24 en réponse à florent117

Bonjour, Personnellement non, cela est probablement causé par un dysfonctionnement de l'enceinte.

Sauf à être très proche d'une source magnétique ? il n'y a pas de raison à ma connaissance. Et vous devriez contacter le support d'Apple, ils vous aideront a établir un diagnostique et effectuer une réparation.

Avant de les contacter, assurez vous d'avoir la dernière version du système du HomePod et effectuez un redémarrage en la débranchant.

https://support.apple.com/fr-fr/homepod

Bonne écoute

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