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Profil de l’utilisateur : abdelillah193
abdelillah193 Auteur
Niveau de l’utilisateur : Niveau 1
8 points

Problème de mise à jour iOS 12.4 avec Iphone 6 plus via iTunes et iCloud

Bonjour,

Mon ancien iphone 6 s est dotée de la version iOS 13.3 dont j'ai effectuée une sauvegarde sur iCloud et sur mon poste via iTunes. Mon nouvel appareil est iPhone 6 plus dotée de la version iOS 12.4.5. Pour restaurer ma sauvegarde je dois mettre à jour mon iOS et le passé à 13.3. Malheureusement, quand on applique la demande de mise à jour sur iPhone 6 plus, il me répond qu'il est déjà doté de la dernière version :12.4 ! (or la version 13.3 est aussi disponible sur iPhone 6 plus). Comment résoudre ce problème ?

Merci.

iPhone 6 Plus, iOS 12

Publiée le 28 févr. 2020 à 15h04

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Profil de l’utilisateur : Gabriel76
Gabriel76
Niveau de l’utilisateur : Niveau 4
1 934 points

Publiée le 28 févr. 2020 à 15h13

Bonjour,


Il n'y a aucun problème technique ici, le problème est que la dernière version de l'iPhone 6 et 6 Plus est bien l'IOS 12.4.

L'IOS 13 est compatible à partir de l'iPhone 6S et 6S plus.


Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas.


Bonne journée

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2 réponses

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