Ouverture intempestive de fenêtres "nouveau message" dans Mail

Bonjour

Des fenêtres "nouveau messages" s'ouvrent en arrière plan lorsque j'utilise Mail.

Parfois des dizaines de fenêtres sont ouvertes.

Lorsque je ferme Mail, elles disparaissent. Mais lorsque je réouvre Mail, elles réapparaissent.

C'est très polluant lorsqu'on bosse ;-)

Merci pour vos réponses !

Jean.

MacBook Pro 15", macOS 10.15

Publiée le 5 mars 2020 à 02h50

Répondre
4 réponses

Le 6 mars 2020 à 03h13 en réponse à Jean_2075

Bonjour Jean_2075,


Effectivement, ça ne doit pas être top pour le boulot. Depuis quand as-tu ce souci ? Est-ce depuis un changement ou une installation d'app sur ton Mac que le souci a commencé ? Arrives-tu à les fermer une à une ?

Je vois dans tes détails produit que ton Mac est sous macOS Catalina, n'hésite pas à vérifier (Pomme > À propos de ce Mac > Mise à jour de logiciels) que ton mac est bien sous la version 10.15.3.


Je te conseille aussi d'essayer ces deux manips ci-dessous et à partager le résultat avec nous.


Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent - Assistance Apple (cela nous permettra de voir si c'est lié à ta session ou au système)

Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple (si cela marche bien sous ce mode, tu auras juste à redémarrer ton Mac normalement, ça devrait être bon)


On attend de tes nouvelles 😁

Le 6 mars 2020 à 03h56 en réponse à jeanjd63

Bonjour, j'ai déjà Malwarebytes Premium.

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un virus mais d'un bug sur Mail ou une fonctionnalité de Mail que je ne maitrise pas.

Voici une photo de mon Bureau à l'instant pour vous donner une idée plus précise du problème.

Je précise que ce problème existe depuis longtemps, y compris avec les OS précédents.

(Je suis actuellement sur Catalina)

Merci !

Le 6 mars 2020 à 04h03 en réponse à AstreA

Bonjour AstreA et merci pour ton message.

  • Le problème existe depuis longtemps, y compris avec les OS précédentes.
  • Je suis bien actuellement sous Catalina 10.15.3
  • Oui je peux fermer les fenêtres à la mano, une par une... je te laisse imaginer la perte de temps.

Je ferai les manips que tu m'as suggérées dès que j'ai un petit moment.

Voici une photo de mon écran "bureau" actuellement pour tu donner une idée plus précise du problème (il n'y a que mail et chrome d'ouverts).

A +




Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Ouverture intempestive de fenêtres "nouveau message" dans Mail

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.