pouvez vous m aider , j veux recevoir les appels masque pour mon travail et malgré que je l'autorise l iphone xr les renvoi automatiquement sur messagerie vocale ?
mon iphone XR ne recoit pas appel masque alors que je l autorise ??
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Marlène224, bienvenue sur la communauté,
bien si votre réglage est correct alors il n’y a que l’option de vérifier que ce n’est pas , ne pas déranger qui renvoie ces appels automatiquement. Réglages, ne pas déranger, désactiver la fonction si elle est activé.
ensuite il faut vérifier sur votre compte telecom, chez votre opérateur, que cette fonction est bien désactivée. Si vous ne savez pas comment procéder, appeler la Hotline de votre opérateur, ils pourront soit vérifier et désactiver ce blocage, soit vous indiquer comment procéder via votre compte chez eux , ou les deux !
cordialement
Bonjour Marlène224, bienvenue sur la communauté,
bien si votre réglage est correct alors il n’y a que l’option de vérifier que ce n’est pas , ne pas déranger qui renvoie ces appels automatiquement. Réglages, ne pas déranger, désactiver la fonction si elle est activé.
ensuite il faut vérifier sur votre compte telecom, chez votre opérateur, que cette fonction est bien désactivée. Si vous ne savez pas comment procéder, appeler la Hotline de votre opérateur, ils pourront soit vérifier et désactiver ce blocage, soit vous indiquer comment procéder via votre compte chez eux , ou les deux !
cordialement
bonjour,
Réglages->Téléphone-> "Appels d'inconnus en silencieux
décochez la case .
Appels masqués non reçus
