Bonjour, mon iPhone 11 est neuf de 3 jours. Il chauffe anormalement que ce soit en charge ou bien même sans l'utiliser, la batterie se vide toute seule et rapidement.
Est ce que si je fais une restauration complète de l'iPhone en réinstallant le firmware cela résoudra mon problème et surtout est ce que ma garantie d'un an sera toujours valable auprès d'apple?
Merci de vos réponses
iPhone 11, iOS 13
Effectivement, la réinitialisation est une bonne idée 👍 mais n'oublier pas de faire une sauvegarde de votre iPhone 11 avant de procéder à la manipulation ! :
Bonsoir Miralex2 ! 🙏
Votre iPhone chauffe uniquement que dans certaines circonstances ?
Si il chauffe dans aucune circonstance précise, je peut que vous recommandez de mettre à jour votre iPhone pour espérer une amélioration :
Si cela ne change rien, je vous recommande effectivement de réinitialisez votre iPhone, mais n'oubliez pas de sauvegarder avant :
C'est possible, il faudrait alors contacter l'Assistance Apple si c'est bien le cas :
Bonjour,
j'ai fais donc une restauration de l'iPhone hier soir et malheureusement cela n'a rien changé!
je pense que le téléphone à un défaut matériel surtout au niveau de la batterie!
En tout cas merci pour vos réponses.
Pardon Pb non résolu mais comme je disais au dessus je ne pense pas que ce soit du à un pb IOS mais bien un défaut de batterie.
Merci pour votre réponse.
Mon iPhone est à jour avec la dernière version iOS et il chauffe même sans l'utiliser.
La batterie se vide toute seule avec pourtant aucune application de démarrée.
Je vais donc essayer une restauration ce soir .
Merci bonne soirée
Iphone 11 chauffe énormément
