Bonjour,
Mon père a un forfait de stockage iCloud et nous souhaitons créer une famille iCloud afin d'avoir tous les deux plus de stockage, sauf qu'à chaque tentative un message d'erreur apparaît quand je veux accepter l'invitation... Je ne comprends pas pourquoi... Mon Mac est pourtant à jour et mon iPhone aussi mais rien n'y fait, c'est impossible.
Partage familial iCloud
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13", macOS 10.15
Bonjour grenga et bienvenue sur les communautés Apple,
Quel est exactement le message d'erreur que tu reçois quand tu essaies d'accepter l'invitation au partage familial ? Ce type d'information pourrait nous aiguiller et nous aider à mieux cerner l'origine du problème.
N'hésite pas d'ailleurs à détailler les manipulations que tu as déjà faites de ton côté pour procéder à la mise en place de ce partage familial. Ce document devrait pouvoir t'aider à faire les vérifications adéquates : Configurer le service de partage familial.
Tu indiques posséder un Mac et iPhone, essaie peut-être de réaliser l'opération sur le Mac si tu as essayé d'accepter l'invitation sur l'iPhone et vice versa. 🙂
Au plaisir de te lire ultérieurement.
Bonjour Depeche-Mode,
Merci de ta réponse, finalement j'ai réussi à accepter le partage le lendemain, je pense que c'était un bug temporaire. Je vais quand même expliquer ce qui m'arrivait au cas où quelqu'un se pose la même question : l'invitation arrivait par mail ainsi que dans mes préférences système sur les 2 appareils mais lorsque je cliquait dessus, ça plantait, sur l'ordinateur la fenêtre devenait minuscule et un message iCloud disait "Erreur imprévue, veuillez réessayer ultérieurement.", sur l'iPhone je revenais à l'accueil et la notification réapparaissait immédiatement... Enfin bon, maintenant ça marche et merci pour tes conseils !
Bonne journée !
Bonjour grenga,
Merci pour ton retour ! Ravi de constater que ton souci est résolu, voilà une bonne chose de faite !
En attendant, n'hésite pas à revenir publier sur les communautés. 🙂
Prends soin de toi et à très bientôt.
J’ai le même problème depuis quelques jours et ça ne se règle pas. J’ai toujours un message d’erreur qui apparait quand j’essaie d’accepter l’invitation du partage familial. Suggestions?
Message d'erreur lors de la configuration d'un partage familial
