Imac écran blanc et redémarrage auto (Imac 27 mid 2011)

Question

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Imac écran blanc et redémarrage auto (Imac 27 mid 2011)

Bonjour à tous,

je possède un Imac mid 2011, pas le dernier né en effet mais qui, jusqu'ici remplissait parfaitement son rôle. En important des fichiers vidéo sur Final Cut Pro X, arrêt brutal (ou freeze, je ne me rappelle plus).

Symptôme : imac démarre avec affichage logo, barre de progression jusqu'environ 65 % puis écran blanc. Parfois, redémarre auto ou reste sur écran.

Fait : SMC, NVRAM, Diag avec AHT qui m'indiquait d'abord un pb de ventilo (4MOT/40000006: HDD) que j'ai changé. Toujours pareil. Cd+R ne fonctionne pas. Maj+Alt+Cd+R fonctionne, accède à Internet, barre de progression avec globe puis redémarre et idem ci-dessus... J'ai également tenté récup depuis DD externe (Time Machine). Rien n'y fit. Là, je sèche.

Je vois bien en mode Verbose (CD+V) qu'il y a des trucs louches mais je ne décrypte pas...

Une aide ? Merci d'avance

iMac 27", macOS 10.13

Publiée le 25 mars 2020 à 04h29

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Answer 1

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 28 mars 2020 à 04h48 en réponse à bodu

Bonjour bodu,

J'espère que tu as réussi à redémarrer ton Mac depuis. Tu as fait pas mal de manips, et ce sont bien celles qui sont recommandées dans ce genre de situation.

Je dirais que tu sembles avoir un souci de disque. As-tu tenté une réparation du disque depuis l'Utilitaire de disque ?

Si non, je te conseille d'essayer de le faire : Réparer un disque.

Si cela ne donne rien après cette manip, le mieux serait de patienter jusqu'à pouvoir faire un diagnostic physique du Mac par un technicien.

Croisons les doigts pour que ça marche.

Bonne journée !

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Answer 2

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 2 avr. 2020 à 01h45 en réponse à bodu

Bonjour bodu,

Je ne saurais te dire si cela concerne un souci au niveau de la carte graphique. Vu que le Mac démarre et affiche des éléments, je pencherais pour un souci sur le disque, mais bon ça reste à confirmer.

Au vu des manips que tu as faites, je pense qu'il serait préférable de faire un diagnostic physique du Mac dans un centre agréé ou un Apple Store, une fois que tout se sera calmé.

Qu'en penses-tu ?

Bonne fin de semaine à toi.

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Answer 3

bodu Auteur

Niveau 1

8 points

Le 28 mars 2020 à 08h05 en réponse à AstreA

Bonjour et merci de ta réponse

j’ai réussi à trouver une version complète de l’os acceptable par ma machine. High sierra 10.13.6, dernière version à jour donc.

Car j’ai d’abord changé le disque pour un SSD 2 To neuf et vierge. J’ai demandé à un ami qui possède un mac plus récent de me faire une clé usb bootable (en plus d’une carte sdhc au cas où). Mêmes symptômes. AHT ne trouve rien même en mode prolongé sauf un capteur de température sur disque (4SNS/1/400000000 : TH 9.000) mais je ne crois pas que cela empêche le disque de s’installer.

Ne serait-ce pas un symptôme de défaillance de puce graphique ? : il n’affiche pas la fenêtre MacOS recovery et plante toujours au même niveau de chargement comme si lors du lancement matériel il trouvait toujours la même anomalie. Apple Hardware Test ne voit pas de problème mais est-il fiable à 100% ?

merci en tout cas de t’être penché sur mon souci,

Bodu

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Imac écran blanc et redémarrage auto (Imac 27 mid 2011)

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